工作职责：
1、负责公司产品基本操作流程及日常问题处理，并且能够及时跟进效果并反馈；
2、对接校方需求完成产品维护及保障等工作，熟练掌握打印机使用要求，负责手册打印、分发；
3、负责产品覆盖区域的基础技术支持和用户服务运营工作，进行日常维护以及问题收集整理。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、拥有较强服务意识，具备较好的沟通协调能力；
3、熟练使用办公软件，具备基本电脑操作水平，可针对领导下发任务进行相关文档反馈；
4、有责任心，耐心，具有一定的抗压性；
5、驻点在无锡市梅村高中空港分校。
此岗位为科大讯飞集团统一招聘岗位，人员通过简历筛选、笔试、初试、复试、终审等环节后录用。