职位描述
岗位职责:
1.负责每日数据分析,回溯各项目线路接通率状况,探寻优化思路,达成低成本高效运营,提升业务接通率;
2.负责强化线路资源落地能力,包括与运营商沟通推动落地、引入并储备线路资源,保障业务发展。
3.负责积极、快速、有效回复客户问题,引导需求,满足核心诉求,提升客户满意度;
4.负责跨部门协同,确保线路运营在业务流程中顺畅开展。
任职资格:
1.通信工程、计算机、数据科学等相关专业本科及以上学历;
2.3 年以上运营商网维经验,熟悉线路落地环节,有相关落地、VOS 配置优化、大型语音外呼项目落地及线路优化经验者优先。;
3.职业素养高,有结构化思维、学习能力、良好沟通及团队协作能力,关注行业动态与技术发展,具创新意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕