职位描述
工作职责:
1、负责处理客户投诉,快速响应客户需求,协调内部展开不良品的根因分析、改善措施、效果验证并及时提供8D报告回复客户;
2、提供客诉相关的统计报告;
3、负责对接客户审厂工作;
4、参与量产品项目的制程质量管控。
任职资格:
1、本科及以上学历,3年以上客户质量工作经验;
2、具备客诉处理的相关经验,熟悉8D报告处理流程及品管工具运用;
3、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力、抗压能力;
4、具备英语沟通能力;
5、具备汽车行业/车载电机行业相关工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕