负责主导管控公司流程改善子項目，包括设计、生产、制造、供应、交付售后等过程的专业家。
1. 現有流程分析和改善
流程工程师與責任部門合作，负责現況流程紀錄、分析、识别关键作业程序。
2.主導改善业务流程，識別问题和瓶颈及协调ECRS、DMAIC、ESIA分析手法提出解决方案。
3.通过收集信息、数据和分析，开展质量和效率方面的评估，并提出可行的解决方案。
4.与用户部门合作，定义系统软硬件平台介面，并协调程序开发单位进行系统开发，跟进进度与效果验收。