客服专员
4000-7000元
西安 中专/中技
12306商旅客服
4000-6000元·13薪
西安恪诚电子科技有限公司
西安
1年以下
大专
03-14
工作地址
陕西省西安市雁塔区南三环 雁翔路口旺座 曲江K座802
职位描述
岗位职责：1、负责 400 电话的接待工作，解答咨询；2 、整理汇总业务数据，并能准确分类分析总结； 3 、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；4 、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等 5、负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务
客服岗位任职要求： 1 、大专及以上学历，年龄40周岁以内 ，优秀者可放宽学历要求
2 、 有客服、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验优先 3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；4、优秀的组织协调能力，情绪控制能力，良好的客户沟通能力；5、普通话标准，熟练使用EXCEL等办公软件
工作时间：五天八小时（周内休）或上一休一
福利待遇：无责底薪+绩效奖金+补贴，保底工资为4K左右，带薪年假、产假、婚丧假，五险、年终奖、体检、逢年过节福利及绩效奖金，综合薪资4-6K.
面试地址：西安市雁塔区南三环雁翔路口旺座曲江K座802人力资源部
联系电话：************-802 邮箱：************
上班地址：西安市雁塔区南三环雁翔路口旺座曲江K座803室
谢绝未邀约私自上门者
职位福利：年底双薪、加班补助、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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