一、任职要求：

1、年龄：30-45岁

2、性别：不限

3、婚姻状况：不限

4、学历：专科以上

5、经验要求:5年↑团队管理、外贸客服、订单管理经验（有医疗器械行业经验者优先）

6、知识要求：精通外贸订单管理，团队管理，客服沟通、客诉处理，英语CET4级及↑，有较强英语读、写水平

7、技能要求：组织协调能力、客户沟通能力（及谈判力）、数据分析能力、问题解决能力、创新能力、熟悉基础办公操作软件

8、其他要求：品行端庄、身体健康、责任心强、抗压力强

二、岗位职责：

1、负责客服团队的管理与激励

2、负责客户、生产、研发的相关沟通与协调

3、负责团队相关重大客诉处理、订单管理等