岗位职责:
1、受理业户各类报修、投诉、咨询、求助及建议,及时进行记录并派单给管家或上报处理;
2、根据管家或其他部门回馈的各类业户报事处理结果进行登记并对业户进行回访;
3、密切配合财务进行各单位各项费用的收取(物业管理费、电费、水费、中央空调费等);
4、负责业户房屋的入伙、装修手续的办理;
5、协助部门负责人做好社区文化建设工作。
任职资格:
1、气质好、形象佳,身高160CM以上,年龄18-35岁,大专学历,熟悉电脑基本操作,有2年以上工作经验者优先;
2.具有较强的沟通能力,亲和力、应变处理能力及客户服务意识。
薪资福利:
4000-5000元/月+五险一金+工作餐+包住+年底双薪