一、岗位职责:
1、接听客户来电，解答客户下单、查单、咨询等快递问题；
2、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。
二、任职资格:
1、中专及以上学历，男女不限；
2、熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的网络知识基础；
三、薪酬待遇：
1、带薪专业赋能培训，智能语音机器人辅助上线
2、薪资：综合底薪3000+绩效，中级底薪3100，高级底薪3200综合工资4000-7000，带薪专业赋能培训，不定期现金奖励和生日礼物；购买五险，入职享受员工活动经费、年度旅游和节日福利
3.新员工入职满三个月，一次性给与新人入职激励奖金 1000 元
4.上班时间：每天8:00-21:00期间8小时排班
工作地址：山东省日照市东港区秦楼街道临沂路日照人力资源服务产业园9楼
职位福利：购买五险、绩效奖金、多次晋升机会、转岗/轮岗机会
职位亮点：办公室接听文员/月休6天（无销售）