【岗位职责】

协助主任负责完成企业及院校顾问咨询需求及相关工作，具体职责如下：

（1）负责组织国内及泛服务业顾问咨询市场的开拓、对外联络和顾问咨询服务内容的研发。

（2）负责组织协调国内及泛服务业顾问咨询项目的调研策划、方案制订与实施落实工作。

（3）根据部门发展规划和销售工作目标，制定切实可行的顾问咨询项目计划（年、季度、月）。

（4）建立各品牌与中瑞之间良好的沟通渠道，并保持沟通渠道的畅通。提高客户的满意度。

（5）熟悉所管理项目的客户需求及运转情况，为部门争取更多的项目机会。（6）项目期间内，在部门、客户、项目团队之间做好沟通桥梁作用，协调各类资源。

（7）根据项目计划，对各项目顾问咨询进度、项目执行人员及实施情况进行全面的监督、跟进及评估。

（8）根据各个顾问咨询项目的合同付款条款，积极跟进项目回款工作。

（9）在保障项目正常良好运行的情况下，做好内部项目成本管理和控制。

（10）协助中心主任完善部门内部顾问咨询服务体系及流程，制订整体顾问咨询计划及资源协调。

（11）管理与顾问咨询项目有关的外部资源，包括相关供应商的筛选、议价及质量监督。

（12）负责客户关系的维护与管理，拓展、策划与合作公司的增值服务。

（13）领导安排的其他工作。

【任职条件】

（1）本科以上学历，管理、市场营销等相关专业毕业。

（2）五年以上咨询管理工作经验。具有顾问咨询、项目服务管理经验优先。

（3）具备较强的组织、沟通、协调能力及团队领导能力。

（4）能承受一定的工作压力，且具有随机应变，临机处断能力。