职位详情
呼叫中心客服组长
5千-6千
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司合肥分公司
合肥
1-3年
大专
07-05
工作地址

合肥市蜀山区电子商务产业园三期1号楼FG区2楼

职位描述
一、工作职责:
• 负责团队的综合管理工作(日常管理、现场工作管理,监控工作效率,及时解决问题, 调动访问员工作积极性等)
• 提供员工必须的培训和指导,对员工的技能和绩效进行考核
• 配合质检,培训,运营组长工作
二、工作要求:
• 大专或以上学历 及 1年客户服务经验
• 以客户和服务品质为重
• 重视团队精神的发挥,目标导向
• 良好的表达和指导技能
• 优异的领导能力和合作的团队成员
• 解决问题能力突出
三、薪金待遇:
• 基本工资+补助+月度绩效+全年PE奖金;
• 综合薪资5000~6000元/月,购买合肥社保五险一金;
四、公司福利:
• 公司提供六人间标准免费住宿(内有独立卫生间及热水器、空调);
• 公司每年举办年会、外出旅游、运动会、中秋晚会等各项活动。
五、工作地点:
• 合肥市蜀山区电子商务产业园三期1号楼FG区2楼

职位福利:绩效奖金、带薪年假、员工旅游、五险一金、定期体检、每年多次调薪、项目奖金、年底双薪

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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