1. 在线解答交易过程中业务问题；

2.受理平台买卖家在交易过程中出现的产品质量和服务等订单类问题；

3.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平。

4.基于客户需求进行记录整理，并提出合理化建议

5.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

任职要求：

1.普通话标准；

2. 熟悉计算机操作，打字速度1分钟40字左右；

3. 具备良好的抗压能力，掌握基本的沟通技巧，有良好的客户服务意识；

4. 大专及以上学历；有经验者放宽到高中或中专

5. 具有客户服务经验者优先；

薪资待遇：

1、综合月工资3500-6000；

工作时间：

1、做5休2；朝9晚6长白班；

福利待遇：

1. 带薪年假，入职即购买五险;

2. 福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险

3. 奖金：月度绩效奖金、班次补贴、1.5倍加班薪资，法定节假日3倍加班薪资 ；年终奖；

4. 巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展 ；

5. 专业的培训：定期开展专业培训，员工可掌握行业发展较新动态，为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训；

6. 可与行业内较优秀的管理人员合作，提供专业的管理，打造专业的职场素质；

7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、生日会、优秀员工表彰、优秀者国外研修机会等.

联系电话：徐***********

相关岗位为公司直招，不收取求职者任何费用。对于在园区收到的招聘小广告及面试途中遇到的搭讪等非正规招聘活动，请及时拒绝。面试请直接到公司现场面试。适用于任何企业面试场景