岗位职责：
1.处理针对电视机的信息咨询,主要业务内容为咨询解释和问题保障.不涉及销售；
2.按照要求和规范记录咨询信息 ；
3.按照标准流程和知识库帮助解决用户问题，遇到疑难问题升级到主管；
4.必要时候，需要回拨用户，协助用户解决问题。
任职要求：
大专及以上学历，电子、通讯、计算机专业优先；
对IT产品有浓厚兴趣；
具备良好的服务意识，严格自律，执行力强；
具备良好的沟通协调能力；
薪资待遇：4000-6000/月
带薪培训；
试用期即购买社保五险；
公司免费提供园区内住宿；若不需要提供住宿，公司提供200交通补贴；
工作时间：
早9晚6，做五休二