职位详情
天猫店铺在线客服
4千-6千
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司合肥分公司
合肥
不限
大专
06-16
工作地址

合肥市蜀山区新产业园汶水路电商园三期1号楼FG区2楼

职位描述
工作内容:

1.在线解答处理客户在交易过程中业务问题;

2.受理平台买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;

3.合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平;

4.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。


任职要求:

1.普通话标准;

2.熟悉计算机操作,打字速度1分钟40字左右;

3.具备良好的抗压能力,掌握基本的沟通技巧,有良好的客户服务意识;

4.具有客户服务经验者优先;
5.中专及以上学历。

薪资待遇:

1、 月平均工资4000-6000。

2、入职即购买五险,带薪年假;节假日加班三倍工资;

3、免费提供公寓式住宿;设施齐全。

工作时间: 8小时工作制,月休8天;

职位福利:五险一金、年底双薪、包住、交通补助、餐补、带薪年假、定期体检、免费班车

职位亮点:月休8天,合肥社保,8号发薪

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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