职位详情
客戶服務主管
1.8万-1.9万
香港世贸通国际发展有限公司
香港
3-5年
大专
11-22
工作地址

大同大厦603-604

职位描述
崗位職責:
1、負責客戶移民的後續服務工作;
2、為客戶提供專業的業務咨詢、信息反饋,維護好客戶關系;
3、及時跟進回訪客戶,熟悉及挖掘客戶需求,提高客戶滿意度 ,;
4、耐心傾聽客戶需求並及時進行反饋;
5、積極主動維護並推動公司良好的形象,貫徹服務理念;
6、能夠獨立完成領導交待的其它日常工作。
任職資格:
1、專科以上學歷;
2、三年以上客服工作經驗,較強的口頭(英語,廣東話和普通話)和書面溝通能力,並具有創造性思維解決問題的能力;
3、具備較強的溝通能力、協調能力、有較好的親和力;
4、具備強烈的責任心及服務意識,敬業精神、團隊意識,誠實守信;
5、具備一定的銷售能力,有銷售意識;
6、具有良好的創新精神、踏實認真、工作效率高、良好悟性及工作習慣;
7、有較強的學習意識,有技巧地處理各類疑難問題。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请