岗位职责：
1.负责客户移民过程的文案跟进，资料收集工作；
2.负责跟进已签约客户的售后服务工作，对老客户的新需求进行二次开发及维护；
3.针对客诉客户进行安抚及有效的沟通以解决客户的问题；
4.积极主动维护并推动公司良好的形象，贯彻良好服务理念。
任职要求：
1.本科及以上学历，英语或财务专业优先，英语水平达到CET-6级；
2.三年以上同行文案客服工作或者会计师事务所移民审计工作；
3.熟悉如加拿大魁省/企业家移民，美国EB5\EB1A\NIW，马耳他项目文案经验优先；
4.具备较强的沟通协调能力、有较好的亲和力；
5.具备售后销售能力，有销售意识；
6.较强的学习意识，有技巧地处理各类疑难问题。