职位描述
工作内容:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成
交;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进
4、.售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。
6、负责产品上下架、价格及库存修改。
7、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售。
8、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
9、完成领导安排的其它工作。
上班时间:08:30-17:30
单双休 法定节假日全休
入职缴纳五险一金
工作地点:陕西/西安/未央区 西安绘景创业园D7号楼国药药材研究中心 4楼
合适的话 可以约个时间来面试互相了解一下
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕