岗位职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用。
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情。
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式。
7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。
8、完成上级下达的工作任务。
任职要求：
1、热爱营运管理、营销策划相关工作。
2、有良好的沟通、协调能力，责任心强。
价值观及行为准则：
1、认同万达企业文化。
2、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。
3、正直、诚信、公正。
4、作风清廉。
5、性格坚毅，能适应较大的工作压力。
6、整洁的仪容仪表及饱满的精神状态，保持高度的精气神。按集团标准分春夏、秋冬要求着装。
7、热情、礼貌、耐心回答商户、顾客所提问题。