岗位职责
1、负责建立和完善质量管理体系,组织公司全员完成体系落地,维护管理体系正常有效地运行;
2、负责公司ISO9001、ISO45001、ISO14001等体系认证的内、外审工作,确保体系的有效性;负责监督指导开展公司产品认证相关;
3、组织制定质量方针、计划和目标,并组织及监督实施,确保产品和服务质量;
4、组织进行质量分析和质量持续改进活动,制定质量保证和质量验证方案,并组织实施;
5、组织根据客户提出的要求,结合国家及行业质量标准,制定产品检验规范并实施产品质量管控;
6、组织记录质量相关数据,审核质量相关表单并进行统计分析;对问题点,组织制定纠正和预防措施,并检查改善行动和结果,落实奖惩,进行闭环管理;
7、组织对不合格物料评审、不合格品进行判定,监督不合格品的标识和隔离管制;组织制定纠正和预防措施,并监督实施效果;
8、组织处理客户抱怨和投诉,制定质量改进计划并监督改进效果;
9、作为对外质量对应窗口,协调供应商、客户、公司三者间的质量判定标准,并对供应商进行质量辅导;协同采购部制定供应商准入原则、供应商评级、供应商评估工作;
10、负责制定公司质量培训计划,培养全员质量意识和质量能力;
11、负责部门内部团队建设与管理,指导、监督、评估下属业务能力和工作表现,主导部门人员绩效考核管理,做好人才储备和人才梯队建设;