一、能力要求：
1、20-45岁，男女不限（身高1.60M以上）；
2、中专以上学历，持管理员证书优先；
3、物业同岗位工作经验1-3年，熟悉掌握客服岗位事务处理能力。
二、工作职责：
1、受理客户的电话、口头、书面救助、投诉并作记录；
2、具体落实物业用的催缴工作；
3、负责与客户建立、保持良好的工作关系；
4、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
5、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
6、普通话准确流利、具备一定商务礼仪知识；
7. 完成上级临时交办的工作。
职位福利：带薪年假、社保