岗位职责 1.接收、录入、审核销售订单，跟踪订单执行进度，协调生产/仓储/物流确保按时交付； 2.处理客户日常咨询、投诉及售后问题，维护客户关系，定期回访收集反馈； 3.起草、审核、归档销售合同，跟踪合同执行情况，预警到期/续约事项； 4.协助销售人员制作报价单，核对价格政策及折扣权限； 5.负责日常销售数据的统计与分析，销售资料的整理与归档。