职位描述
1.全面负责项目物业管理工作,开展各部门之间的沟通和协调,确保管理工作有效运行;
2.负责督导客服的日常运营管理工作;
3.负责受理和处理客户的投诉,落实回访制度;
4.以客户满意度为导向,从各个方面提升物业服务质量;
5.当期、清欠物业费收缴工作,完成年度目标;
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.学历大专及以上,经营管理相关专业;
2.具备三年及以上物业或设施行业住宅物业项目管理经验;
3.具有良好的组织、沟通协调能力和较强的综合事务处理能力;
4.管理思路清晰,能够独立撰写相关报告,有较强的管理策划及抗压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕