职位描述
【岗位职责】
1、负责将不同渠道进入私域的用户,为其提供专业的课程服务,客户主动报单,不用主动营销,对课程的转化率负责。
2、负责线上课程社群用户管理和运营工作,包含社群活跃、课程解答、带动客户积极参与社群活动,以及粉丝互动运营等工作。
3、积极维护客户,定期与客户进行沟通,提高社群用户的粘性和关注度,熟悉用户需求。
4、了解客户群体的痛点和需求,掌握销售转化模式和群运营sop,为销售转化提供相应的方案策划和转化策略。
【岗位要求】
1、熟悉电脑基本操作,中专及以上学历;
2、性格外向,有亲和力、善于沟通、细致耐心;
3、有较强的执行力和抗压能力,有良好的服务意识;
4、对工作充满激情,有获取高薪与期望晋升的决心和勇气;
5、具备1年以上线上课程/知识付费/课程顾问相关的工作经历优先。
【岗位待遇及优势】
1、底薪+提成,综合薪资8K-20K
2、公司提供资源直接进粉,不需要外出;
3、带薪培训,试用期新人保底一个月提成1000;
4、资源稳定,课程客户认可度高,转化率高,市场认可度高;
5、棠东BRT附近上班,交通便利,超5000㎡职场,办公环境优越;
6、入职满3个月,数据良好即有机会晋升社群组长 (3-10人) 管理半径。
7、晋升路径:组长-经理-总监-分公司负责人,一年4次晋升机会!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕