工作职责: 1、负责公司CRM系统的产品，根据公司规划、客户反馈及行业同类产品分析，制定发展规划、落地方案和产品设计； 2、负责与市场、客服、营销等多个部门进行沟通合作，推进产品应用，挖掘并评估需求； 3、负责高质量输出每轮迭代的产品需求设计，解决业务团队问题，提升业务团队人效，并深入挖掘业务需求提供更多增值服务； 4、协调研发、测试、设计等资源，确保产品按计划上线，对产品最终效果负责； 5、跟踪上线产品运营情况，并根据数据完成产品迭代设计。 任职资格: 1、本科及以上学历，计算机、物流、数学等相关专业，3年以上CRM产品设计工作经验； 2、能够根据数据反馈及时调整产品规划并进行后续的设计迭代； 3、多视角逻辑能力要求较高，需要站在不同受众角度综合考虑并完成产品设计，故需要有多受众（5类以上）的CRM产品设计经验；