【岗位职责】： 1-了解动态呼吸机产品的工作原理及使用方法； 2-通过在线、电话等方式，为用户提供产品功能介绍、使用操作指导，售后故障问题答疑等服务； 3-跟进用户的使用情况，收集用户对于产品和服务的建议，推动产品升级迭代； 【任职要求】： 1-有慢病管理相关背景或工作经验优先； 2-有良好的沟通能力和服务意识。