岗位职责：

1、从事公司产品相关的技术支持与服务工作；

2、能够在获得研发部门支持的基础上，运用切实有效的方法解决客户在产品使用中遇到的相关问题，并记录归档；

3、负责整理和修改产品说明文档与操作手册，参与产品展示与宣传等；

4、为客户提供解决方案与培训。

职位要求：

1、性格外向、善于沟通表达且具有亲和力；

2、工作踏实，能吃苦耐劳，可适应阶段性出差；

3、有一定的文字功底；

4、精通计算机网络知识、Windows Server、MYSQL、嵌入式产品构架、C\S,B\S软件系统部署；

5、精通Office等办公软件的操作；

6、电子信息、计算机等相关专业专科及以上学历。

福利待遇：

1、富有竞争力的薪资待遇；

2、5天7.5小时工作制；

3、每年1-2次调薪机会；

4、六险一金：养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、补充商业险和公积金；

5、统一福利：春节、端午节、中秋节等传统节日提供丰厚过节费、年度团建津贴和体检福利；

6、专属福利：结婚礼金、生育礼金、重大疾病慰问等；

7、丰富多彩的员工活动：拓展训练、羽毛球/乒乓球比赛、登高、拔河、鹊桥会等。