岗位职责：

1、负责物业项目部的全面管理工作，包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;

2、做好领导、部门间的协调沟通工作，上情下达，下情上达，维护良好的行政秩序;

3、具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力，以及极强的工作执行能力，忠诚敬业、能承受较大工作压力;

4、负责制定本项目工作计划，主持项目例会，领导项目人员及时完成公司下达的各项任务;

5、认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度，负责指导本项目的人事管理、培训、档案工作;

6、负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;

7、负责物业入伙前期的管理与接洽及新的物业项目管理处的组建与管理;负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的起草与修订工作;负责对本项目的质量、环境管理的检查与监督改进工作;

8、负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草;

9、经常巡视管理处各岗位的工作情况，检查服务质量、环境相关的工作内容，及时发现和解决问题;

10、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况;

11、负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核，适时提出选调、使用、奖惩建议。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、五年以上物业全业态管理经验；

3、40岁以下，身体健康；

4、熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识。

5、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；

6、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。