岗位职责:
1、负责城市空间项目质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;
2、负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;
3、管理并组织实施城市空间员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
4、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报;
5、负责公司甲方投诉管理,负责满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议;
6、负责城市空间项目工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、40岁以下,本科及以上学历,具备3-5年的团队管理经验;
2、从事过非居业态相关项目管理工作,熟悉物业整体运作和管理流程,以及行业规范和标准;
3、具备一定的综合管理素质,商务洽谈能力、组织沟通能力及执行力。