岗位职责：

1、接听电话，在订货，到货，发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。

2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作；

6、及时解决客户提出的问题、投诉受理及处理跟踪；

任职资格:

1、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

4、熟练使用办公软件

公司待遇：

1. 每天工作8小时，上班时间为早9:00——晚6:00，周末双休；

2. 量身定制的培养计划（内部培训、外部培训）；

3. 丰富的企业文化活动：不定期：旅游、聚餐活动；

4. 年度大型年会；

5、五险一金。

薪资：基本工资/月+每半年一次的奖金

职位福利：五险一金、带薪年假、员工旅游、节日福利