月出勤24天,年薪10W以上,入职即买社保公积金。 岗位职责: 报事管理 1、报事接待及处理 2、报事评价及差评回访 3、投诉处理 客户关系维护 1、业主访谈及日常关系维护 2、服务设计 3、配合管家中心开展社区活动 4、装修的办理及跟进沟通 费用收缴 1、收取片区物业费用,并引导业主千丁线上缴费 2、配合财务对片区欠费分析、费用检核,历史欠费户催缴等 线上运营 1、推动业主对千丁的使用,如:线上缴费、报事 2、结合业主个性化服务的需求,推广千丁线上产品 3、将服务与销售结合,影响业主在千丁上消费