岗位职责:
1、售前支持:配合销售做客户拜访、现场调研,了解客户需求及痛点,对项目进行风险识别与评估,制定项目解决方案并输出成本报价;
2、售中统筹:召开项目启动会,组建项目团队,制定项目实施计划,推进各类采购、租赁及资源引入,装修改造跟进,系统实施与配置,与销售和客户做SOW确认,并与运营做SOP评审与培训,首月运营跟进,重大异常协调处理;
3、售后复盘:应收账单核对,首月开票跟进,召开项目复盘会议,做待办事项交接与项目资料归档;
4、能力沉淀:行业调研与分析,经验沉淀与总结,工具打磨与迭代。
任职资格:
1、3年以上物流行业从业经验,其中有2年以上项目/产品/运营管理经验;
2、熟练使用各类办公软件,能优秀地呈现项目解决方案;
3、逻辑清晰,有较强的数据分析与成本测算能力;
4、有良好的统筹与沟通协调能力,能积极推动各关联部门工作进展,确保项目保质保量按时交付上线;
5、有很强的自我驱动力,能持续学习与自我提升,主动发现问题并解决问题。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。