职位描述
岗位职责:
1、负责推动销售过程中的合同、账号、产品等环节的流程优化及赋能培训;
2、针对合作客户的合同规范性、标准型进行归档管理,统筹到期合同的续签和作废;
3、针对销售体系内的销售管理制度,业务运营流程迭代优化。
4、异常FAQ沉淀及问题指导,对接集团销售支持相关工作;
5、系统工具使用及传播:负责销售签约过程,负责签约效率、问题处理;
6、负责客户合同续签、折扣续签、异常账单等,通过多角度、多种方式、数据复盘等推进数据处理,保障客户能够正常发货;
7、线下培训:根据日常遇到的问题,总结复盘,给销售进行针对性问题培训,降低调账风险;
岗位要求:
1、3年工作经验,沟通能力强;
2、办公工具熟练使用,有物流经验
3、沟通表达能力,数据能力要求
3、符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕