职位描述
京东正编客服,14薪年终奖,入职五险一金!
在线打字和语音客服可以根据自己喜好二选一!
1.电话岗位工作形式:1对1服务;通过接听/外呼电话/的形式受理客户咨询,打字记录客户问题。
2.在线岗位工作形式:1对多服务;通过电脑系统打字+发送话术模板的形式受理客户咨询,打字记录客户问题。
薪资:
试用期保底薪资:3780-5080左右,
转正后整体可达5-8左右,多劳多得,上不封顶;
每个月全勤奖50元,提供餐补330元,租房补贴300元(住内部宿舍/领租房补贴二选一)
五险一金,入职缴纳。
工作时长:
客服是8小时排班制度,提前一周出排班表,最早7点,最晚19点上班
休息安排:月休8天
【具体班次随业务量情况变化,提前一周预排下周班表,节假日当天3倍薪资】
住宿安排:
可免费住宿两年,住宿免费,水电费自理(一般10-30元左右看个人使用情况)住宿地址在公司内部,有专门的物业人员管理,安全有保障,有洗衣机、卫浴、电冰箱、电视机、桌椅、床,台灯等设施设备,详情可加微信看我朋友圈置顶视频,都是宿舍实际拍摄。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕