岗位内容：

1、通过对业务需求的准确理解，为所在区域提供高效的问题解决方案，确保业务流程的顺畅进行；

2、根据区域特点，策划并实施支持计划，提升所在片区的运营效率和服务质量，以达到业务增速的目标；

3、与团队成员紧密配合，通过合理资源调配，优化片区内的工作分配，确保各项任务按时按质完成；

4、定期收集和分析片区运营数据，为改进工作流程和提升客户满意度提供数据支持；

5、能将公司流程要求和运营相关技能进行培训赋能；涉及区域内相关岗位人员短板提升和人才评估等；

6、积极参与业务知识培训，不断提升个人业务能力和团队整体的专业水平，以适应业务发展的需求。

岗位要求：

1、良好的业务敏感度，组织协调能力，能够合理安排工作任务，确保各项任务的顺利完成；

2、具备独立分析和解决问题的能力，能够应对各种突发状况，提出有效解决方案；

3、符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当；

4、个人信用良好。