运营经理（产教融合、专业共建）
1万-1.5万
邯郸 本科
唯品会物流发展公司河北总部
岗位职责：
1. 负责安装运营工作的整体规划与执行，确保业务流程的高效与顺畅，以提升客户满意度；
2. 根据业务需求，设计并优化安装运营策略，提高作业效率，降低成本，实现业务目标；
3. 对接内外部资源，协调各方面关系，确保安装运营工作的顺利进行，及时解决现场问题；
4. 分析运营数据，发现并优化关键环节，提升服务质量，达成业务指标；
5. 带领团队开展培训与技能提升，确保团队成员具备专业能力，适应业务发展需求；
6. 积极探索行业新技术、新模式，推动安装运营工作的持续创新与改进。
职位要求
1、综合能力:具备较强的沟通、组织和协调能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。
2、客户服务意识:深刻理解客户服务的重要性，认同并践行京东的服务理念和价值观。
3、行业经验:有家电安装、家具安装，送装一体等相关售后服务领域的运营经验者优先，熟悉相关售后服务流程和行业标准，能够快速融入并提升团队整体表现。
4、职业态度:对工作认真负责，爱岗敬业，愿意为提升客户体验和服务质量不断学习和进步。
4、具备一定的数据处理和分析能力；
5、具备良好的沟通、表达及团队协作能力；
6、有责任心，能承受较大的工作压力
符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕