职位详情
体检中心健康管理师-I0464R
1万-2万
京东集团
北京
不限
不限
10-28
工作地址

亦庄区经济技术开发区经海四路亦城时代广场京东健康综合门诊部

职位描述
工作内容:
1、负责日常客户接待,通过专业咨询和个性化服务,有效管理客户关系,促进客户体检项目向健康管理服务的转化,确保个人及团队经营目标达成;
2、健康方案设计与推荐:基于客户的健康状况,制定包含营养、运动等方面的个性化健康改善方案,进行健康检查报告的科普解读,提供专业建议,并成功推荐相关健康管理服务;
3、客户管理与维护:建立并维护客户档案,定期进行健康随访,增强客户粘性。同时,负责客户院内导流转化,构建并运营客户私域社群,提升客户满意度与忠诚度。
任职资格:
1、专业知识与资质:具备丰富的健康管理经验,熟悉营养学、运动学及基础心理学等相关领域知识。持有健康管理师、营养师、心理咨询师等一项或多项专业资质者优先;
2、客户服务能力:拥有强烈的客户服务意识,能够以客户为中心,提供高质量、个性化的服务体验。具备良好的沟通能力和亲和力,能够有效建立并维护良好的客户关系;
3、客户管理与运营经验:熟悉客户管理方法及私域运营策略,有成功管理客户群体、提升客户活跃度和转化率的实际经验者更佳。能够运用数字化工具进行客户数据分析,优化服务流程,提升运营效率。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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