【岗位职责】
处理客户在京东APP下单后的一些售中后问题,例如物流催单、订单发票开具、售后提交等问题;
【福利待遇】
1、属于京东集团正式编制员工;
2、入职即购买五险一金;
3、年底14薪,业绩奖金、福利体检等员工关怀福利。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、无经验要求,带薪培训,欢迎无经验但热爱学习的小伙伴!
【晋升发展】
公司每年两次晋升加薪机会,晋升通道、数据绩效公开透明!
1、纵向晋升:一线客服-储备主管-正式主管-客服经理等
2、横向晋升:质检/培训/人事行政,符合条件者可内部竞聘转
3、专业序列:初级-高级-资深客服,职级晋升纵向发展