此岗位为京东内部直聘，非外包！此次为宿迁总部招聘，环境优雅，设备齐全，宿迁职场将提供免费住宿，每月餐补；

“无需经验，入职试用期也享受五险一金，带薪培新等老人福利”京东内部招聘经理，可放心投递，随时验证工作身份

【岗位职责】
1、通过电话或在线的形式处理京东商城产品的售前售后问题
2、及时处理客户的投诉、反馈、建议等，以提升客户满意度，提升京东商城用户的综合使用体验。

【任职资格】
1、大专及以上学历（优秀者可酌情放宽至高中、中专），具备客服工作经验者优先；未毕业学生可到司长期实习，提供转正机会；
2、较强的服务意识，表达清晰，热爱为人解决问题，热爱客服行业（无经验者我们会用心培训噢）；
3、打字速度不低于40字/分钟，可自行下载金山打字通练习；

【上班时间】
1、 轮班轮休制：无通宵班，提前一周预判下周班表；