职位详情
售后客服
4千-6千
京东集团
沈阳
1-3年
大专
09-26
工作地址

京东亚一物流园

职位描述
岗位职责:
1、负责完成维修中心日常回访、外呼任务(日均100次以上电话外呼)
2、负责完成维修中心工程师升级处理、异常处理工作(日均30单以上)
3、负责完成维修中心工单处理及指标达成
4、负责维修中心及厂商客户体验类指标达成
5、负责维修中心保险类系统监控、收入、费用统计
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、沟通能强,有客服工作经验及3C售后经验优先。
3、熟练使用办公软件。
4、个人信用良好
福利待遇:

    ① 薪资标准:月均工资4000-6000元,早九晚七,月休四天,排班休息。

    ② 工龄补贴:每满一年增加100元/月工龄工资;

    ③ 其他补贴:每人每天享受15元餐补;

    ④ 每季度150元/人团队建设费;

    ⑤ 员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;

    ⑥ 每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;

    ⑦纳六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、公积金);

    ⑧ 爱心基金(公司设立爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助);

    ⑨ 年终奖:年底发放年终奖金;

    ⑩ 每月休假4天,入职满一年享有5天带薪年休假。

    免费住宿,配置8人间,有淋浴间,需要自行携带被褥,有食堂,每天15元餐补随工资发放

    入职前1年缴纳五险,1年后缴纳五险一金


职位福利:五险一金、餐补、弹性工作、工龄奖

职位亮点:上市公司 五险一金 年终奖 晋升迅速

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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