岗位职责：

1、负责本公司售出产品的安装调试，培训操作者及客户的维修技术人员，严格执行售后服务的规章制度
2、对保修期的机器进行维护、维修。
3、对过保修期的机器进行有偿维修 。
4、及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司。
5、解答客户的有关技术方面问题 。
6、为顾客提供技术升级服务 .
7、对客户进行定期回访，了解机器使用情况及客户需求信息、市场信息。

任职要求：

1、高中、中专及以上学历，能出差，机械、地质勘探等相关专业；

2、3年以上机械维修、售后服务工作经验；

3、较强的服务意识、协作意识；

4、熟悉售后服务规范化的工作流程。

5、认真负责、态度端正。