1. 协助业务开展销售工作，包括订单跟踪、生产进度跟踪，落实订单操作管理制度、客户接待等。

2. 进行客户关系维护，线上解决问题并进行客户的线下拜访、关系维护。

3. 从客户沟通中收集信息，进行反馈、分析和汇总工作。

4. 维护老客户，建立长期、良好、稳固的客户关系体系。

5. 了解客户需求，为客户提供服务解决方案。

6. 负责应收账款管理，包括记录、提醒、反馈等工作。

7. 处理客户订单，包括系统下单、回复客户交期、出货、确认货款、拜访客户核对计划等相关工作。

8. 协助业务员对各区域销售数据进行整理分析，收集相关问题，进行及时解决与反馈跟进。