职位描述
岗位职责:
1.服务质量标准
监督与改进:持续监督服务质量,根据实际情况对标准进行调整和改进,以适应不断变化的需求。
2日常监督管理
2.1监督和管理日常秩序维护工作,涵盖公共区域清洁、安全巡逻和设施检查等内容
2.2应对突发事件:负责辖区内各种突发事件紧急预案的处理工作,保障物业区域内的安全与稳定。
3.团队管理工作
3.1领导和培训秩序维护团队,提升团队的专业技能和效率。
3.2组织团队内部的培训活动,包括安全知识、应急处理技能、服务意识等方面的培训。
4.项目管理工作
4.1参与项目管理,如设施改造升级,提升整体秩序和环境品质。
5.安管外包的管理&临停收费的监督
5.1负责主要供应商的考核和引进及供应商的管理;
5.2负责监督项目临停收费情况,考核临停收费完成率。
任职要求:
学历:大专学历以上,有退伍证优先
专业技能
1、具有较强的责任心、服务意识及团队精神;
2、有较强的执行力和管理能力,有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力3、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕