岗位职责:

疫情防控期间暂不安排应聘人员到公司参加现场面试，我司将统一安排线上测试和线上面试，届时将有HR与您联系，感谢您的理解！

1. 专业处理客人的信用卡申请资料和文件，迅速并准确地录入系统 ；
2. 处理来自信用卡用户和商户的相关服务业务、信用卡借贷业务等；
3. 提供广泛的信用卡相关服务， 如更改客户信息，提升客户卡的级别、处理客户还款/转帐/退款申请、处理客户取消信用卡户口申请、借贷的处理等。
4.楼宇按揭部负责香港汇丰银行、中国汇丰银行、澳门汇丰银行、香港恒生银行的全线按揭服务。其服务涵盖按揭业务的端到端流程，包括贷款发放，服务和销户。

1. 大专或以上学历，专业不限；
2. 对数据有一定敏感度；
3. 可接受灵活工作时间安排和抗压能力强；
4. 有客服相关工作经验者优先考虑；
5.英语和粤语听说读写流利

福利待遇
- 具竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+轮班补贴+早晚班交通津贴；
- 健全福利保障：五险一金+补充性商业医疗保险+免费年度体检；
- 畅享10+天假期：除享有国家法定节假日外，还拥有至少10天带薪年假、12天带薪病假、1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等，助您达到工作生活的平衡；
- 弹性福利制度：年假可买卖，商业医疗保险套餐可升级，您还可申请旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等，满足个性化福利需求；
- 人性化工作环境：使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合；
- 多元化员工活动：运动会、团建、年会等精彩活动给您平台，任您施展才华。

培训与发展
- 广阔的职业发展平台：遍及全球的集团网络，提供扩展人脉及跨文化交流的机会，您还可申请不同国家及地区的长短期职位，不断挑战自我；
- 系统性人才培育及发展：配备职业导师，为您提供清晰的职业规划指导，充分挖掘横向及纵向的发展潜力；
- 完善的专业培训体系：入职即可享带薪培训，多元化的培训机会，还有资源及教育援助，帮您逐步实现职业目标。