职位详情
消费者体验研究员
7千-9千
豪客来
厦门
3-5年
本科
11-21
工作地址

海峡明珠广场45号

职位描述
【岗位职责】
1、外部顾客研究和洞察:了解分析餐饮行业顾客画像、行为及需求,以支持公司业务发展和决策。
2、内部现有顾客分析:通过公司各种平台数据、结合内外部各种因素,对现有顾客作出精细化分析,总结顾客体验潜在机会点,提供优化方向和建议。
3、顾客体验持续优化:持续监测、分析竞品特性及市场发展趋势,不断优化豪客来顾客体验。
【任职要求】
1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、心理学等相关专业优先;
2、3年以上相关工作经验,对餐饮有较大的兴趣爱好,有餐饮或零售快消行业优先;
3、形象良好,性格活泼热情,逻辑清晰明了,有一定好奇心和洞察能力,具备良好的沟通、项目协调、数据分析和创新能力,对消费者行为和心理学有自己的理解和研究。
4、熟练使用Excel、PPT等办公软件,掌握一定的市场调研研究方法。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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