岗位职责:
(1)为客户提供现场或远程系统运维保障服务(日常故障解决、业务咨询等);
(2)负责系统实施、维护、培训终端用户等工作;
(3)负责对客户系统问题汇总和上报;
(4)负责维护客户情况、了解最新客户动态,建立良好的客户关系;
(5)完成部门交代的其他工作。
任职要求:
(1)专科及以上学历(学信网可查),通信、电子、计算机等相关专业优先,有医疗保障、金融项目现场技术运维经验者优先;
(2)熟悉Oracle/MySQL数据库,熟悉SQL;
(3)良好的团队合作精神和客户服务意识,善于处理人际关系;
(4)优秀的分析和解决问题的能力,对挑战性问题充满激情;
(5)具有良好的沟通能力,思维敏捷,有强烈责任心,热爱本职工作。