职位描述
岗位职责
- 航线与资源管理：统筹公司船东航线运营，包括航线规划、舱位调配、运价体系制定与优化，维护船东核心资源，拓展优质航运合作伙伴，保障舱位供给稳定性与价格竞争力；同时整合货代端资源，实现船东资源与货代业务的高效联动。
- 客户开发与维护：牵头开发直客、同行货代等核心客户资源，制定客户拓展策略与维护方案，建立高粘性客户合作关系；处理客户重大需求对接、投诉解决等事宜，保障客户满意度与复购率。
- 团队管理与建设：组建并带领海运业务团队，明确团队及个人岗位职责与考核目标，开展业务培训、技能指导与激励管理，提升团队整体业务能力与工作积极性；打造高效、协作的业务团队氛围。
- 业务运营管控：负责海运业务全流程（订舱、报关、报检、配载、跟踪、结算等）的监督与管控，优化业务流程，降低运营风险；对接公司财务、操作等部门，保障业务顺畅运转。
- 业绩目标达成：制定海运业务年度、季度业绩目标（营业额、利润、客户量等），分解目标并推动落地执行，定期复盘业绩完成情况，及时调整业务策略，确保业绩目标达成。
- 市场分析与策略：关注全球航运市场动态、政策法规变化、竞争对手情况，开展市场调研与分析，输出市场分析报告；基于市场趋势制定业务发展策略，挖掘新的业务增长点。
- 合规与风险管控：严格遵守海运行业相关法律法规、海关政策及公司规章制度，管控业务中的舱位风险、运价风险、客户信用风险等，确保业务合规有序开展。
任职要求：
- 本科及以上学历，英文口语熟练，物流管理、国际航运、国际贸易等相关专业优先。
- 5年以上海运行业工作经验，其中3年以上船东/货代公司海运团队管理经验，熟悉船东业务运作模式、航线资源整合及货代业务全流程。
- 具备丰富的船东资源、航线资源（如远洋、近洋、内贸航线等）及核心客户资源，有成熟的客户开发与维护案例。
- 熟悉全球主要港口航线、海运运价体系、报关报检流程、航运政策法规及行业惯例。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕