岗位职责：
1. 负责日常客户车辆养护提醒、客户维系活动的邀约招揽等电话邀约招揽工作，协助服务完成进场台次。
2. 负责售后服务的现场满意度调查、客户满意度电话回访工作。
3. 客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性。
4. 客户投诉、客户需求信息相关文档的整理、存档工作，厂家及店内注册会员及系统维护处理工作。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，企业管理、市场营销、公共关系、文秘等相关专业。
2. 1-3年及以上从业经验。
3. 了解汽车基础知识，熟悉相关工作流程。
4. 较强的客户沟通能力、统计数据、分析数据、归纳总结的能力。
福利待遇：
基本工资+绩效工资+五险+健康体检+节日福利+旅游+培训等。