职位描述
岗位职责:
1、热情接待来访客户,记录并协调处理客户特殊需求,跟进直至解决并反馈;
2、倾听并记录客户投诉,安抚情绪,转交相关部门处理,跟进过程并反馈结果;
3、协助开展各类工作,如文件整理归档、会议组织安排、办公用品采购与管理等;
4、完成上级交办的其他临时任务,如协助组织活动、统计数据等;
任职要求:
1、大专及以上学历,有经验者优先;
2、沟通协调与服务意识佳,熟练使用办公软件;
3、认真负责、抗压,具团队精神与职业素养;
福利待遇:月薪3500-3800元、五险、员工食堂、节日福利、带薪年假、员工活动等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕