岗位职责:
店铺日常管理
1、产品:上下架,熟悉产品性能和特性,
2、价格政策:了解产品库存、价格政策
3、客服:店铺活动等信息对接,并对客服部反馈的问题做出调整
4、维护:店铺信息维护工作(授权、类目、投诉纠纷等),客户关系管理会员制
5、店铺装修:店面布局、图片、文字、价格
店铺运营管理
1、引流:1、平台自身引流,2、获得运营推广部资源。
2、平台规则:掌握平台规则并运用
3、统计分析:每日店铺数据,发掘隐含内在问题及时提出解决办法。
4、活动:组织活动并参与平台活动
5、平台关系:与客服保持有热度的关系
任职资格:
1. 大专科及以上学历,有较强的沟通能力,擅于与团队沟通,思维敏捷,有创新思想,高度责任心。
2. 有淘宝店长/天猫店长1年及以上相关工作经验优先,数码类目优先。
3. 熟悉淘宝后台操作流程和平台规则,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行
4. .熟悉互联网络,熟练使用店铺运营工具和各种办公软件。
5. 有成功的网店运营经验,或者有成功打造一款或多款爆款产品的经验者优先;
6.八小时工作制,单休;
职位福利:带薪年假、餐补、医社保、定期团建、项目奖金、周末双休、节日福利
职位亮点:五险一金、餐补、团建活动