岗位职责：

①按要求执行DICT行业的数字产品实施工作,进行产品的安装部署、调试、测试、客户培训、技术支持和项目推广等工作; 负责在客户环境的部署实施，完成系统的联调及正常运行;

②按照IT项目需求,独立自主或者在开发工程师的远程指导下,完成相应的IT系统软硬件的集成工作;

③负责系统数据采集设备、通讯传输网络、机房数据中心设备的安装调试与交付、故障排查与处理，必要时需与供应商沟通，共同制定解决方案并实施处理。

④支持售前在项目上的技术要求，协助完成部署计划方案; 协助开发人员进行内部版本测试，搭建及维护测试、验证环境服务器;协助开发人员，解决相关网络及应用设置问题;在部署过程中收集、分析、整理用户需求，协助产品改进;

⑤负责机房网络及设备的例行巡检、深度巡检，主动发现问题和分析问题的根本原因，制定可选的预案和解决方案并及时落实。

⑥负责客观、真实、完整的记录巡检、维护、升级等各种过程记录，编制项目巡检手册、故障维护手册等。

⑦负责识别和理解客户的真实意图或需求，制定可选方案并及时落实。

⑧跟进系统运行状态，即时处理客户反馈问题;

⑨对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪。

岗位要求：

①通讯、电子、自动化、软件工程、计算机等相关专业专科以上学历；

② 1年以上软件实施经验,熟悉linux、windows操作系统的安装、使用和配置,具备较强的通讯网络、视频服务器、前端摄像机等方面知识,能部署、分析和处理基本的设备故障;

③熟悉常用视频摄像机、交换机、路由器、网络安全设备、服务器、存储等的配置、安装调试及日常维护；

④熟悉主流厂商设备的操作，如：华为、H3C、浪潮、阿里云、思科、海康威视、大华、方舟科技等公司的网络设备和视频监控设备操作、安装调试、演示与交付；

⑤具有厂家认证资格，如：CCNA、CCNP、HCNA、HCNP、HCIE、HCIP、ACP(阿里云)等证书；

⑥具有良好的团队协作能力，沟通能力和抗压能力，做事认真仔细，能吃苦耐劳，服从工作安排。

⑦具备智慧城市、智能交通和智能建筑等行业相关实施工作经验者优先;