职位描述:
1. 负责接收订单,进行译前分析并制订项目计划,及时下单到生产中心,追踪项目执行情况,跟踪交付进程,确保按照计划节点接收译件并进行检查及审校工作,做好整体笔译项目执行过程中的质量管控工作。
2. 负责对笔译项目中涉及的原文、译文、参考文件、术语、TM及项目操作指南的整理与存档,并向知识管理小组提交及传递术语。
3. 负责销售支持及协助完成商务谈判中有关项目管理的部分,包括进行字数、工期预估,翻译团队资源配置计划等工作。
4.协助客户经理维护客户关系,及时将客户反馈传递给生产中心,积极配合客户解决问题,满足客户需求。
5. 协助客户经理妥善处理投诉,并及时反馈,跟踪回访,完善售后服务工作。
任职要求:
1.本科及其以上学历,热爱翻译工作,英语笔译能力较好。
2.工作态度端正,认真负责,积极主动,细心,踏实肯干,有耐心。
3. 能熟悉操作常用的办公软件,如:office办公软件word、excel和PPT等,同时对CAD、PDF、PS等软件也有一定的了解,熟练Trados等软件者优先考虑。
4. 有相关行业或者项目交付工作经验者及英语专业者优先,英语专业八级及以上,能够进行日常和简单的商务交流。
5. 具有较强的沟通能力,责任心强,学习能力强,执行力强;同时具备一定的解决问题的能力。
6.有一定的抗压能力,可适应不定期加班。
7.具有较强的团队协作意识,富有挑战精神,具有良好的客户服务意识。